深圳聯科眾能科技股份有限公司位于創新制造業中心--深圳市光明新區，是一家集設計、研發、生產、銷售、服務于一體的智能網絡能源制造商。產品涵蓋UPS不間斷電源、鉛酸免維護電池、智能配電系統、機房精密空調系統、動力環境監控系統、微模塊數據中心。

聯科UPS是針對中國電網環境和網絡監控及網絡系統、醫療系統等對電源的可靠性要求，克服中、大型計算機網絡系統集中供電所造成的供電電網環境日益惡劣的問題，以全新的數字技術研制出的第三代工頻純在線式智能型UPS。直流電源，是維持電路中形成穩恒電流的裝置。如干電池、蓄電池、直流發電機等。

?一.迅速的服務響應時間

UPS電源在保修期內，我司提供7×24小時電話（400 1688 008）技術支持；如果出現嚴重技術問題甲方的關聯公司要求緊急處理，我司技術人員應保證在收到甲方的關聯公司通知后在2小時之內提出解決方案，24小時內到達甲方的關聯公司現場，48小時內給予修復。

二.充足的備品備件保障

公司根據不同區域設備的數量和型號，庫存了充分的備件，以保證更換備件可以順利而迅速的進行。高效的備件信息管理系統，通過網絡將總部配件管理延伸到每一個服務網點，使我司實現自動化的備件信息溝通與管理。除在總部建立龐大的備件總倉外，我司還在全國建立了7大備件分庫，有效支撐各省三級配件倉的需求。

三.售后服務培訓計劃

生產廠家及時、優質的服務固然是保證設備良好運行的重要因素，但隨著市場對服務的時效性以及設備運行時的隨時監控有了更高的要求，對使用人員及維護人員的培訓工作也同時顯得越來越重要。為此聯科眾能搭不斷完善其自身的培訓體系。

深圳聯科眾能科技股份有限公司依托多年的生產制造經驗，搭建了自身完善的服務體系，以深圳總部為中心，在全國組建了100余家客戶服務中心和服務網點，此外還設立了七大片區服務中心，100多名經公司培訓認證的工程師覆蓋全國區域。為實現服務網絡的健康運行，聯科眾能根據實際需要，通過制度規定服務行為，強化服務意識，提高服務水平。使服務網點的服務行為始終處于受控狀態；同時，為保證服務網絡的有效運行，公司實施了“扁平化”管理，縮小各級管理層之門的溝通空間，消除管理接口存在的盲區，提高信息反饋的速度，使公司總部能及時掌握服務一線的動態、解決基層遇到的系統性問題。